Вікторія Балазюк  голова Берестинської районної філії Харківської обласної організації Українського Червоного Хреста. Від початку повномасштабного вторгнення разом із командою працює в громаді, допомагаючи місцевим жителям і тим, хто приїздить сюди, рятуючись від війни.

Евакуація, загроза окупації та перші рішення

Зранку 24 лютого 2022 року, коли я дізналася про початок вторгнення рф, на роботі постало питання: евакуюватися чи залишатися. У Товаристві Червоного Хреста є порядок дій на випадок загрози наступу чи окупації. Після розмови з обласним керівництвом вирішили бути напоготові. Разом із волонтерами облаштували укриття в Краєзнавчому музеї. Ситуація була напруженою – існувала загроза заходу диверсійних груп. Та до вечора вже вирішили залишитися. Розуміли, що потрібні людям тут.

Дефіцит і максимальне навантаження

 
У перші дні війни ми формували нову волонтерську команду – потрібні були люди, готові працювати під обстрілами, доставляти допомогу в гарячі точки і надавати підтримку тим, хто евакуйовувався із зон проведення бойових дій до Берестинського району.
 

Від партнерів надходила гуманітарна допомога, значна частина — продукти харчування, засоби гігієни, товари домашнього вжитку, ліки і перев'язувальний матеріал. Через місцевого активіста Романа Гусаренка доставляли допомогу і до лікарень у Харкові — це були засоби гігієни, вода та речі першої потреби.

Із початком березня різко зріс потік переселенців. Люди виїжджали поспіхом, без речей. Ми організували пункт допомоги на залізничному вузлі в Берестині, через який проходили евакуаційні потяги. Завозили продукти, щоб люди могли перекусити під час очікування пересадки. Там чергували волонтери і психологи з Берестинського центру дитячої та юнацької творчості.

Як працювала система допомоги

Ресурсів не вистачало, тому зверталися до партнерів. Наприклад, «Дарниця» передала тисячі найменувань ліків, Сарненська громада із Рівненської області — вантажівку продуктів. Благодійний фонд «Добрий брат» передав 10 тонн благодійної допомоги (нові речі,   взуття та засоби гігієни).

Виїзд мобільного Банку одягу для підтримки  незахищених верств населення  Старовірівської сільської територіальної громади.Виїзд мобільного Банку одягу для підтримки незахищених верств населення Старовірівської сільської територіальної громади.Фото: Берестинська районна організація Червоного Хреста

Усю допомогу ми структурували. Продуктові набори ділили на менші частини з урахуванням складу родини, щоб охопити більше людей. Працював банк одягу — передавали базові речі, дитячі візочки, постільну білизну, рушники. Черги були великими, люди чекали і в приміщенні, і на вулиці.

У 2022 році ми допомогли понад 22 тисячам людей, а в межах продовольчої програми для людей з інвалідністю через міську раду передали близько 3000 наборів.

За 2023–2024 роки роздали близько 8000 ковдр, 5000 наборів посуду, приблизно 5 тонн засобів гігієни. Допомогу роздавали не лише в місті, а і доставляли у громади, звідки до нас людям було складно дістатися самостійно: у Старовірівську, Кегичівську, працювали через представництва в Сахновщині. Пізніше відкрили представництво  у Наталинській громаді.

Черги, виснаження і робота волонтерів

Ми були першими, до кого зверталися. Нерідко в чергах люди непритомніли, конфліктували через нестачу наборів. Інколи агресія спрямовувалася і на волонтерів, доводилося навіть викликати поліцію. Це показувало рівень напруги та виснаження людей, які втратили все.

Волонтери безупинно працювали — реєстрація бенефіціарів, розвантаження отриманої допомоги, перевезення та видача. Але бажання допомогти людям рухало команду вперед, і тому, попри втому та велике навантаження, наші бенефіціари отримували підтримку вчасно.

Банк одягу.Банк одягу.Фото: Берестинська районна організація Червного Хреста

Ми пишаємось нашими волонтерами, людьми, які долучились до діяльності організації за покликом серця на початку повномасштабного вторгнення. 

У 2022–2024 роках через нас допомогу отримали близько 60 тисяч людей — це і місцеві жителі, і ВПО, і ті, хто їхав транзитом.

Донорство крові та психосоціальна підтримка

З початком повномасштабного вторгнення ми посилили напрям донорства крові. Лікарня надає приміщення, а ми, спільно з мобільною бригадою ХОЦСК, організовуємо донорські дні. Наша база донорів крові налічує близько 400 постійних донорів із Берестинської та Наталинської громад.

З 2022 року почали впроваджувати проєкт «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка».

Команда Берестинської районної організації Українського Червоного Хреста разом із КНП "Берестинська міська лікарня" та мобільною бригадою Харківського обласного центру служби крові провела День донора.
Команда Берестинської районної організації Українського Червоного Хреста разом із КНП "Берестинська міська лікарня" та мобільною бригадою Харківського обласного центру служби крові провела День донора.

Проводимо заходи для населення громад з базової психосоціальної підтримки з елементами творчості. У 2026 році діє 11 наших локацій напрямку ПЗ ПСП у Берестинському  районі. Це групові заняття для дітей, індивідуальні консультації, психоедукаційні заходи. Працюємо на базі громадської організації «Ветерани України Берестинської міської територіальної громади», ветеранського інтеграційного простору, молодіжного простору RedHub, Берестинського ліцею №5, Територіального центру соціального обслуговування та інших партнерів в районі. Торік відкрили три клуби активного довголіття в Берестинській, Кегичівській та Наталинській громадах. Найчисельніший з них у Берестині. Відвідувачі КлАДів – люди поважного віку. На зустрічах учасники займаються творчістю, проводяться заняття зі скандинавської ходи, консультації зі зміцнення здоров'я та профілактики захворювань. До занять КлАДів долучаються як місцеві мешканці, так і ВПО.

Робота з постраждалими і реагування на обстріли

Люди приїжджали з важким досвідом втрат через війну і пережите насильство через обстріли та окупації. Дехто не витримував, впадав в істерики – тут треба швидко реагувати, адже нервові зриви можуть загрожувати навіть інфарктом. Наша волонтерка-психологиня Олена, як бджілка допомагала всім, хто перебував у гострому стресі.

Допомога подолання наслідків ракетної атаки російських військ по Берестину у ніч на 18 листопада 2025 року.Допомога подолання наслідків ракетної атаки російських військ по Берестину у ніч на 18 листопада 2025 року.

Під час обстрілів наша ланка Загону швидкого реагування виїжджала однією з перших на місця. Після удару по залізничному вузлу 17 листопада 2025 року місто зазнало руйнувань житлових будівель, магазинів, інфраструктури. Ми працювали з постраждалими, зокрема на вулиці Транспортній та Лебязькій. Спілкувалися, допомагали оговтатися. Самим теж було важко. Саме під час того прильоту постраждала і загинула наша 17–річна чемпіонка з кікбоксингу Карина Бахур. Наші волонтери неодноразово чергували на Чемпіонатах за участю Карини, тому ця втрата була і для нас дуже болючою. Запам’яталася і літня жінка, яку вибухова хвиля кинула через весь будинок – внаслідок цього вона пережила сильний стрес, ми надали їй психосоціальну підтримку.

У ситуаціях надзвичайного характеру ми діємо у координації з керівництвом Берестинської громади, комунальними службами громади, районним управлінням ДСНС України. Також надаємо базові матеріали для тимчасового ремонту пошкоджених домівок: OSB-плити,  дошки, цвяхи, брезент тощо.

Як змінилися потреби і що далі

З 2022 по 2026 рік потреби людей змінилися. Зараз частіше звертаються по продукти харчування та засоби гігієни. У складному становищі залишаються як переселенці, так і місцеві жителі, особливо люди поважного віку та лежачі.

Намагаємося допомагати і з соціальною інтеграцією. Через суспільно корисні роботи залучаємо людей до діяльності організації, допомагаємо ВПО з працевлаштуванням. Це поєднує практичну допомогу громаді з можливістю для людей включатися в роботу і відновлювати соціальні зв’язки.

Для фінансової стабільності розвиваємо соціальне підприємництво. Шиємо продукцію, зокрема постільну білизну.

Зараз ми ремонтуємо та облаштовуємо приміщення, яке нам передала міська рада, щоб ми створили власний простір, де можна проводити навчання з першої допомоги, заходи з безпеки і розвивати нові проєкти. Це дасть можливість працювати ширше і охоплювати більше людей.